當前，中國電信面臨的是一個什么樣的局面？我的一個總體感覺就是各項工作干得有聲有色、勁頭很足，比如天翼云、比如量子計算，客戶增長也是最快的，但中國電信整體發(fā)展卻沒有明顯上一個臺階的感覺。比如，我們可以看這一組數(shù)據(jù)，過去五年，可以說是中國電信發(fā)展得最好的一段時期，營收規(guī)模從2020年的3900億左右，增長到2024年預(yù)計5300億，增長了1400億元，利潤規(guī)模從2020年的200億左右，增長到2024年預(yù)計的420億，增長了220億元。

數(shù)據(jù)看上去非常樂觀，但跟中國移動一比，就感覺到不太對勁，中國移動過去五年，營收規(guī)模從7600億增長到10400億（預(yù)計），增長了2800億元，利潤規(guī)模從1070億元增長至1390億元（預(yù)計），增長了320億元。

營收增長上，中國電信增長了1400億，中國移動增長了2800億，利潤增長上，中國電信增長220億，中國移動增長了320億。當然，我知道這樣比較并不公平，因為中國移動本身業(yè)務(wù)規(guī)模就是中國電信的兩倍以上，哪怕按慣性發(fā)展，中國移動都能輕松碾壓中國電信。

問題就出在“慣性發(fā)展”這上面，如果一直按慣性發(fā)展，中國電信與中國移動的差距就會越來越大，而事實上，當前行業(yè)發(fā)展正處于動能轉(zhuǎn)換期，誰能更快切換到新動能，誰就能贏得未來發(fā)展的主動權(quán)。我研究過中國電信過去幾年的戰(zhàn)略部署，我認為，中國電信的戰(zhàn)略引領(lǐng)力非常強，方向很靠譜，屢屢切中國家整體發(fā)展布局中的要點，而路徑指引也很清晰，看得出，中國電信是想抓住這個動能轉(zhuǎn)換期實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的。但從現(xiàn)實情況看，情況不是特別理想。

中國電信整體發(fā)展局面還有哪些不利的因素，我簡單談幾點——

一是市場競爭層面，中國電信在新業(yè)務(wù)市場競爭方面的管理能力與主流水平仍有差距，主要依靠資源和規(guī)模優(yōu)勢進行競爭，應(yīng)對市場競爭的手段較為單一，這在競爭日益激烈的今天顯得捉襟見肘?，F(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和增長路徑已難以滿足中國電信長期發(fā)展的需求。如何在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)飽和的情況下，探索新的增長點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化和服務(wù)的智能化，是關(guān)乎中國電信未來生死存亡的關(guān)鍵。

二是技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，如何自主研發(fā)核心技術(shù)，避免成為技術(shù)跟隨者，以及在技術(shù)創(chuàng)新與成本控制間找到平衡點，是中國電信必須解答的時代課題。尤其是相比跨界面臨的新興競爭對手，中國電信在技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)方面投入不足，技術(shù)積累相對薄弱，難以在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)先機。

三是管理效率上，雖然一直在改革，但時至今日中國電信的管理體制仍然存在問題，決策反應(yīng)遲緩，難以迅速根據(jù)市場需求進行調(diào)整。此外，中國電信的企業(yè)文化與人才結(jié)構(gòu)仍然保留著一定的計劃經(jīng)濟時代色彩，難以適應(yīng)當前競爭激烈的市場環(huán)境。另外，盡管中國電信在降本增效方面取得了一定成果，但面對日益激烈的市場競爭和不斷上升的運營成本，仍需持續(xù)加強成本控制，提高運營效率。

四是國際化戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，中國企業(yè)的出海大潮中，運營商的國際化戰(zhàn)略勢在必行，但這條路遠比想象中艱難。文化差異、法律障礙、市場準入難題等，都是橫亙在前的巨石。中國電信需構(gòu)建更加靈活多變的國際戰(zhàn)略，強化本土化運營能力，才能在全球化浪潮中乘風破浪。

五是投資難題，預(yù)計2025年中國資本市場的高度活躍，三大運營商作為A股市場的中堅力量，面臨著從傳統(tǒng)“理工男”向“金融男”的轉(zhuǎn)變。在存量競爭白熱化的電信行業(yè)，單純依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已難以支撐持續(xù)增長。中國電信需要精準把握投資方向，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)資本與技術(shù)的深度融合，這是一場深刻的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

綜合以上，我認為中國電信2025年的關(guān)鍵點就一個字——變！

第一個“變”——變現(xiàn)

這是中國電信在2025年發(fā)展戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán)，旨在將企業(yè)的創(chuàng)新成果有效轉(zhuǎn)化為實際的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的盈利能力和市場競爭力。

1、要從創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯逃卯a(chǎn)品再轉(zhuǎn)化為營業(yè)收入。中國電信在科技創(chuàng)新方面一直保持著強勁的勢頭，不斷推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。然而，這些創(chuàng)新成果如果不能及時轉(zhuǎn)化為商用產(chǎn)品，就無法為企業(yè)帶來實際的經(jīng)濟收益，事實上，這個情況在運營商很嚴重。對此，中國電信需要加強創(chuàng)新成果與市場需求的對接，通過市場調(diào)研、用戶需求分析等手段，準確把握市場需求，將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為符合市場需求的商用產(chǎn)品。同時，還需要加強產(chǎn)品推廣和市場營銷，提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率，從而將商用產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為實實在在的營業(yè)收入。在實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的過程中，中國電信需要建立健全創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機制，明確轉(zhuǎn)化流程和責任分工，確保創(chuàng)新成果能夠順利轉(zhuǎn)化為商用產(chǎn)品。同時，還需要加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同推動創(chuàng)新成果的商業(yè)化應(yīng)用，實現(xiàn)共贏發(fā)展。

2、要通過控制成本、提升資源效率，將營業(yè)收入更好地轉(zhuǎn)化為營業(yè)利潤。中國電信當前的利潤率水平大概在6%左右，遠低于中國移動，也低于國際友商同行的平均水平，究其原因，中國移動在成本控制和運營效率方面表現(xiàn)優(yōu)異，通過精細化管理、提高運營效率等手段降低成本，從而提高盈利能力。中國電信需要通過精細化管理、技術(shù)創(chuàng)新等手段，不斷提高資源使用效率，降低運營成本。此外，中國電信還可以積極探索新的商業(yè)模式和盈利模式，如通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)提供增值服務(wù)，拓展收入來源，提高營業(yè)利潤。

3、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展新興市場。中國電信需積極應(yīng)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長放緩的現(xiàn)實，通過調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大對新興市場的投入和拓展。這包括深化5G應(yīng)用，推動物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的融合創(chuàng)新，以及在新興領(lǐng)域如智慧城市、低空經(jīng)濟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等尋找新的增長點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化和智能化轉(zhuǎn)型。

4、靈活應(yīng)對市場競爭，創(chuàng)新商業(yè)模式。面對日益激烈的市場競爭，中國電信需要更加靈活地應(yīng)對市場變化，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。這可以通過加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)，以及探索共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等新型商業(yè)模式，提升市場競爭力。

第二個“變”——變革

變革是中國電信在2025年及未來發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的行業(yè)環(huán)境，中國電信必須通過深化改革和強化管理，激發(fā)企業(yè)的發(fā)展活力，提升經(jīng)營效率，以確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

1、深化改革，激發(fā)發(fā)展活力

深化改革是中國電信變革的重要方向之一。近年來，中國電信已經(jīng)在體制機制、運營管理、市場拓展等方面進行了一系列改革，取得了顯著成效。然而，隨著市場的不斷變化和技術(shù)的快速發(fā)展，中國電信需要進一步深化改革，以適應(yīng)新的市場環(huán)境和技術(shù)趨勢。在深化改革方面，我認為，中國電信可以重點推進以下幾方面的工作：一是進一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，明確各級管理機構(gòu)的職責和權(quán)限，提高決策效率和執(zhí)行力。二是積極探索混合所有制改革路徑，引入社會資本，增強企業(yè)的資本實力和市場競爭力。三是加強創(chuàng)新機制建設(shè)，鼓勵員工積極參與創(chuàng)新活動，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。四是深化人事制度改革，優(yōu)化現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，引進和培養(yǎng)更多具備創(chuàng)新意識、市場競爭意識的人才。通過建立健全人才激勵機制，激發(fā)員工的創(chuàng)新活力和工作熱情，打造一支適應(yīng)新時代發(fā)展要求的高素質(zhì)人才隊伍。

2、強化管理，提升經(jīng)營效率

強化管理是中國電信變革的另一重要方向。在日益激烈的市場競爭中，提高經(jīng)營效率是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。中國電信需要通過加強內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運營效率，降低運營成本，從而提升企業(yè)的盈利能力。在強化管理方面，我認為，中國電信應(yīng)該重點關(guān)注以下幾方面的工作：一是加強精細化管理，建立健全精細化管理體系，對各項業(yè)務(wù)進行精細化管理，提高資源使用效率，降低運營成本。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對業(yè)務(wù)流程進行全面梳理和優(yōu)化，消除冗余環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)流程的效率和響應(yīng)速度。三是加強數(shù)智化建設(shè)，推進數(shù)智化建設(shè)，利用數(shù)智技術(shù)提高管理效率和運營效率，降低人為錯誤和成本。四是強化風險管理，建立健全風險管理體系，加強風險預(yù)警和防控，確保企業(yè)的穩(wěn)健運營。通過強化管理，中國電信可以提高經(jīng)營效率，降低運營成本，增強企業(yè)的盈利能力。同時，加強風險管理還可以確保企業(yè)的穩(wěn)健運營，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

第五個“變”——變通

在快速變化的全球市場中，變通成為中國電信持續(xù)發(fā)展與突破的關(guān)鍵。變通不僅意味著適應(yīng)外部環(huán)境的變化，更代表著企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與運營的靈活調(diào)整與創(chuàng)新。

1、靈活調(diào)整國際化戰(zhàn)略，強化本土化運營

在當前出海浪潮重，中國電信要有一個清晰的國際化戰(zhàn)略。然而，不同國家和地區(qū)的市場環(huán)境、文化差異、法律障礙等各不相同，這就要求中國電信在國際化進程中必須具備高度的靈活性和變通能力。中國電信需要深入研究目標市場的特點，包括市場需求、競爭格局、消費者行為等，以制定符合當?shù)貙嶋H的國際化策略。例如，在發(fā)展中國家，可以重點推廣性價比高的通信產(chǎn)品和服務(wù)；在發(fā)達國家，則可以注重技術(shù)創(chuàng)新和高端服務(wù)的提供。同時，強化本土化運營是中國電信在國際化進程中不可或缺的一環(huán)。這包括建立本土化的管理團隊、營銷體系、客戶服務(wù)等，以更好地融入當?shù)厥袌?，提升品牌影響力和市場份額。同時，中國電信還可以通過與當?shù)仄髽I(yè)合作、參與社區(qū)活動等方式，加深與當?shù)厣鐣穆?lián)系，增強企業(yè)的社會責任感。此外，中國電信還需要密切關(guān)注國際政治經(jīng)濟形勢的變化，及時調(diào)整國際化戰(zhàn)略，以應(yīng)對潛在的風險和挑戰(zhàn)。例如，在貿(mào)易保護主義抬頭的背景下，中國電信可以積極尋求多元化的市場布局，降低對單一市場、單一業(yè)務(wù)的依賴。

2、積極應(yīng)對資本市場變化，實現(xiàn)資本與技術(shù)的深度融合

隨著資本市場的日益活躍，中國電信需要更加積極地應(yīng)對資本市場變化，把握投資機遇，優(yōu)化資源配置。一方面，中國電信可以加強與金融機構(gòu)的合作，通過融資、投資等方式獲取資金支持，為企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新、市場拓展等提供有力保障。同時，中國電信還可以利用資本市場的平臺，通過并購、重組等方式整合行業(yè)資源，提升企業(yè)的綜合競爭力。另一方面，中國電信需要實現(xiàn)資本與技術(shù)的深度融合。這包括將資本投入到具有前瞻性和創(chuàng)新性的技術(shù)領(lǐng)域，推動技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用；同時，通過技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，提升企業(yè)的盈利能力和市場競爭力，為投資者創(chuàng)造更大的價值。道阻且長，我們且行且分析吧。