如果咖啡機供應(yīng)商能夠通過咖啡機和用戶——通常都是咖啡的喜愛者——建立起直接的聯(lián)系，那么就有可能建立起類似蘋果的用戶生態(tài)。物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的影響正在發(fā)生，而是否能夠解決碎片化應(yīng)用盈利的老問題尚需驗證。不過可以肯定的是，能夠連接物聯(lián)網(wǎng)上下游資源發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺，將收獲產(chǎn)業(yè)紅利。

智能化機遇

涂鴉智能聯(lián)席董事長兼總裁陳燎罕認(rèn)為這種影響的外因在于物聯(lián)網(wǎng)的智能化大潮，并堅信這將轉(zhuǎn)變物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盈利難的問題。該公司今年3月份在紐交所上市，基于“全球IoT云平臺第一股”的光環(huán)，市值近千億人民幣。陳燎罕認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展從早前的連接階段進(jìn)入到智能化階段，背后是數(shù)字經(jīng)濟不斷發(fā)展帶來的推動力。

來自中國信通院的統(tǒng)計支持這一觀點，過去幾年來，中國數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模在不斷增長，預(yù)計今年將達(dá)到整個GDP的一半。CIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球IoT PaaS中智慧家庭和智慧商業(yè)相關(guān)的出貨量，從2016年的2.7億臺增長至2020年的8.6億臺，預(yù)計在2024年將達(dá)到近25億臺規(guī)模；在智慧工業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)方面，2016年全球出貨量約1.8億臺，到2024年，這一數(shù)字將超過13億。數(shù)字經(jīng)濟也推動了B2B SaaS市場的增長，據(jù)Gartner統(tǒng)計，全球共有SaaS市場規(guī)模在2020年已經(jīng)達(dá)到1105億美元，預(yù)計到2022年將達(dá)到1437億美元，其中中國將達(dá)到69億美元。

早前的連接階段為物聯(lián)網(wǎng)智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，中金公司資本市場部董事總經(jīng)理徐煒認(rèn)為，隨著數(shù)據(jù)的井噴，行業(yè)規(guī)模也在迅速擴大。包括中金在內(nèi)多家研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)5年CAGR達(dá)到16%，預(yù)計到2024年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)將達(dá)到309億；全球物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模5年CAGR達(dá)到10%，預(yù)計到2024年整個規(guī)模將達(dá)到1.1萬億美元。就中國市場而言，5年CAGR達(dá)到14%，預(yù)計到2024年，中國的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模將達(dá)到3萬億。

從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的長期價值來看，徐煒認(rèn)為平臺層和應(yīng)用層最具潛力。目前，連接和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)占據(jù)整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值的70%，平臺層和應(yīng)用層各占11%和19%，預(yù)計到2024年，這一比例將是65%、15%和20%，將來，連接和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)將降低到35%，平臺層和應(yīng)用層將增長至30%和35%。這意味著整個行業(yè)的價值鏈將從傳感器、芯片、模組和電信運營商向云平臺、數(shù)據(jù)中心以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)移。

兩個重要推手

平臺層和應(yīng)用層的發(fā)展?jié)摿Φ靡嬗谥悄芑苿拥漠a(chǎn)業(yè)升級，陳燎罕認(rèn)為行業(yè)風(fēng)口主要圍繞三個方向：新的流量入口、提升效率和打造極致產(chǎn)品體驗。作為新的流量入口，IoT使得移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的邊界消融，IoT Analytics的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2010年到2025年，非物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（手機、平板、電腦、固話等）連接數(shù)變化不大，基本是在100億左右，而物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（消費、B2B等）連接數(shù)增長驚人，從2010年的20億左右，增長到2025年（預(yù)計）的400億左右。

不僅是產(chǎn)品在智能化，行業(yè)智能化進(jìn)程也在加速。陳燎罕例舉某合作企業(yè)，在進(jìn)行產(chǎn)品智能化升級后，一年落地84款產(chǎn)品，而通過工廠的智能化升級，產(chǎn)能提升超過5倍。他認(rèn)為產(chǎn)品的智能化分三個階段：第一階段是產(chǎn)品智能化，即各廠家的產(chǎn)品升級，實現(xiàn)不同的智能化產(chǎn)品；第二階段是萬物互聯(lián)，即不同設(shè)備間實現(xiàn)相互串聯(lián)；第三階段則是萬物智聯(lián)，即以場景為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)多元化的交互體驗。

涂鴉智能最近啟動的一項計劃顯示其正在為第三階段布局，該計劃希望通過自己的平臺把行業(yè)開發(fā)者和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求進(jìn)行全鏈路的對接，與已有的服務(wù)不同的是除了技術(shù)、產(chǎn)品的對接，還包括品牌、培訓(xùn)和資本等。這項稱為“克萊因計劃”的抓手有兩個生態(tài)，一是涂鴉平臺上超過25萬個設(shè)備的SKU硬件生態(tài)，另一個是面向所有行業(yè)的開放的開發(fā)者生態(tài)。另外，該計劃鎖定了九個行業(yè)來建設(shè)和提供解決方案，包括旅游、教育、地產(chǎn)、零售、養(yǎng)老、能源、工業(yè)、農(nóng)業(yè)和醫(yī)療健康，反映出智能物聯(lián)網(wǎng)落地的主要方向。

在這些落地場景應(yīng)用中，隨著設(shè)備連接數(shù)的增加，行業(yè)變現(xiàn)方式呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，此外，垂直行業(yè)應(yīng)用也日趨多元，對數(shù)據(jù)分析的需求也在持續(xù)上漲。徐煒認(rèn)為，這些趨勢給IoT PaaS平臺層和SaaS應(yīng)用層帶來很大的市場機遇，預(yù)計到2024年，二者的全球市場規(guī)模將達(dá)到3650億美金，其中，IoT PaaS為1720億，IoT SaaS為1930億。

實體零售業(yè)的一些變化體現(xiàn)出智能物聯(lián)網(wǎng)的機遇。目前，實體零售存在很多痛點，如缺乏數(shù)字化運營的管理抓手、人力運營成本高導(dǎo)致整體行業(yè)凈利潤低等，多點Dmall合伙人任中偉認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年政策和市場培育，已進(jìn)入成熟期，可以幫助零售業(yè)實現(xiàn)降本增效。因為通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)人、貨、場和運營的實時在線管理，具體應(yīng)用場景包括智能存包、PDA、點餐PAD、貨架相機、電子價簽、智能鎖、智能防損和自助收銀。此外，結(jié)合AI和視覺技術(shù)的AIoT，可以對人流、環(huán)境監(jiān)控和安防實現(xiàn)實時管理，提高了消費者的購物體驗。

目前，在新零售場景中，AIoT正在改變傳統(tǒng)CRM模式的過程中發(fā)揮重要價值。微軟資深Data&AI云計算解決方案架構(gòu)師趙明杰認(rèn)為，大型連鎖零售商需要管理上億級規(guī)模的會員，需要處理千萬級日訂單實時積分和優(yōu)惠卷處理的高并發(fā)，像天正聚合這樣的服務(wù)平臺，就采用Azure容器+Cosmos DB+D365來構(gòu)建零售營銷業(yè)務(wù)中臺，利用Azure大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建營銷數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品，這種AIoT平臺可以幫助零售商實現(xiàn)智能化的CRM，獲取線下行為數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)智能實現(xiàn)個性化消費，并預(yù)測需求。

結(jié)語

數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展，擴大了物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)規(guī)模，廣泛的連接為智能化提供了基礎(chǔ)，隨著AIoT落地進(jìn)程的加快，以PaaS和SaaS為代表的平臺層和應(yīng)用層將成為物聯(lián)網(wǎng)價值鏈的核心。事實上，我們已經(jīng)在諸如新零售、數(shù)字化勞動力管理、協(xié)同設(shè)計下的產(chǎn)品力變革、數(shù)字供應(yīng)鏈、能源管理和優(yōu)化等應(yīng)用中，看到他們的價值是如何變現(xiàn)的。