01、數(shù)位轉(zhuǎn)型效益暨新冠肺炎疫情沖擊，加速廠商遷徙云端腳步

企業(yè)上云已成近年數(shù)位轉(zhuǎn)型發(fā)展關鍵，隨 2020 年新冠肺炎疫情爆發(fā)，更加形塑廠商加速采用與遷徙至云端的產(chǎn)業(yè)背景，更是云端服務成為居家工作與保持安全社交距離的首選，抑或數(shù)位教學的應用。云端市場熱潮也使各大 CSP 廠商最新財務報告相當亮眼。

整體而言，云端市場除了受益于新冠肺炎疫情加速云端轉(zhuǎn)型外，尚得利于云端平臺的數(shù)據(jù)處理與分析效益越發(fā)關鍵，隨著新冠肺炎疫情至 2021 年似未看到盡頭，云端運算市場仍有遠端非接觸、托管、云原生、資安、平臺分析、邊緣云等商機可期，維持市場動能的上升趨勢。

圖：2018～2022 年全球云端服務市場規(guī)模預估

Source：拓墣產(chǎn)業(yè)研究院，2020/12

02、垂直應用領域首重醫(yī)療，技術發(fā)展端看云原生與電信云

在垂直應用領域方面，云端運算持續(xù)深入各垂直領域應用發(fā)展，智慧制造、智慧物流、智慧醫(yī)療等皆是廠商發(fā)展重點 .

其中尤以智慧醫(yī)療從 CSP 大廠、代工廠、電信營運商等皆紛紛涉足該領域，以云端平臺抑或整合現(xiàn)有產(chǎn)品服務和加入健康照護功能，在后疫情時代持續(xù)掌握遠端與非接觸的醫(yī)療云商機，瞄準新冠肺炎催生的市場需求。

在技術與產(chǎn)品服務發(fā)展上，由于廠商較過往而言對在公有云、私有云中建構與執(zhí)行擴充應用更頻繁，預計也將進一步帶動云原生的技術興起，以及 5G 時代下電信云的成形。在區(qū)域覆蓋、安全可靠性等面向具備綜效下，電信云與云和 5G 之結(jié)合，預料也將成為 2021 年云端市場值得關注的焦點之一。

03、資安產(chǎn)品服務推陳出新，反壟斷為云端大廠布局埋下變量

隨著 2021 年全球 IoT 設備數(shù)量上升，以及云端應用的采用為黑客提供更多漏洞，消費者和廠商對強化自身網(wǎng)絡保護資安的迫切需求將有增無減。

因此不論是廠商的產(chǎn)品服務發(fā)展乃至政府法規(guī)，皆可看出產(chǎn)官各界對 5G、云端，以及新冠肺炎疫情等因素帶來的資安嚴陣以待，甚至有從軟性標準走向硬性法規(guī)趨勢，云端資安一定程度上也將影響廠商采用和部署的規(guī)模與腳步。

此外，云端運算市場雖榮景一片，然反壟斷的聲浪卻始終未有停歇，包括美國對 AWS、Google 等調(diào)查，進而造就云端業(yè)務拆分壓力。

近期中國市場監(jiān)管總局同樣起草關于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南，料將對阿里巴巴、騰訊等產(chǎn)生沖擊，是否為 2021 年云端大廠的策略布局投下震撼彈或產(chǎn)生變量，仍待持續(xù)觀察。